4 Awesome Types of Successful Twitter #Contests

Using Twitter professionally for the past 3 years, I’ve seen my share of contests that were organized by both the bigger brands and smaller businesses.In fact, if you were to search with the phrase ‘RT to win’ on Twitter, you’ll find many interesting contests being held on a daily basis.

A Twitter contest is not only a great way to build buzz and increase brand engagement, but it also generates new followers and grows your brand presence.

There are even some who would suggest that Twitter contests are more effective at building engagement than any other online (paid) investments.

Clearly then, as Twitter grows its influence in social media, so too would the importance of Twitter contests.

There are several different types of Twitter contests.

1. Creative answer

In a ‘creative answer’ format, users are usually asked to answer a question from the organizers using a hashtag. The answers need to be as creative as possible, and the winners will be chosen by the organizers.

This format has been tried and tested in offline media over the years, where contestants usually have to write a creative answer within a certain amount of words (50 words, 100 words, 200 words, and so on). Twitter contest organizers have easily adapted this format, seeing that Tweets are already subjected to character limitations.

Here is one example:Back in 2010, KFC held a ‘creative answer’ Twitter contest. Winners were presented with a $20,000 scholarship by KFC. The applicants had to explain, in 140 characters or less, why they deserved to win and include the hashtag #KFCScholar in their tweets.To make this more relevant with the concept of advertising, we need to take a peek behind this $20,000 scholarship.

First let’s understand that the cost of this contest is the amount of scholarship. That’s $20,000. Then, throughout the contest, it was found that there were over 2,800 participants. So the average cost to gain 1 participant (or to gain 1 engagement) is $7.14! That’s not a bad amount to dish out in order to get 1 person to talk with your brand.

Amanda Russell (@arlp111) was the winner of the contest by tweeting “#KFCScholar Hey Colonel! Your scholarship’s the secret ingredient missing from my recipe for success! Got the grades, drive, just need cash”.

Essentially, from Amanda’s perspective, she is being paid $142.86 per character by KFC. I’m sure other participants were not shy about joining this contest because they were given a chance to get paid for tweeting 140 characters @ $142.86 per character.

Twitter Contests KFC

2. Sweepstakes

A sweepstakes is a contest where winners are chosen at random or through a ‘lucky’ draw. Sweepstakes can come in several different forms as well, namely:

1. Retweet to win

One of the most popular contests on Twitter. As the name suggests, participants are required to Retweet to stand a chance of winning. After the duration of the contest has ended, winners will be picked at random. It is one of the simplest contests to set up.

There are two ways that organizers can do this:

a. Manually

Organizers simply post a tweet on Twitter asking users to Retweet if they were to join the contest.

There are several downfalls of this, and one of the most critical ones is the organizers won’t be able to provide much information about the contest with the 140 character limitation on Twitter. Some organizers will have use their blogs, websites, or set up a new landing page to give more details about the contest such as the rules, the duration, and the prizes.It will be tough to pick winners too as organizers have to manually copy and paste the participants or use software like random.org to pick random winners.

Here is a contest held by the National Lottery @tnluk, their tweet have been retweeted over 3000+ times.

Twitter contest National Lottery

Another issue with retweet to win contests is that an entrant does not agree by any rules before retweeting or specifically agree to enter the contest and be bound by their terms. This can have many legal implications.

b. Application

Alternatively, businesses who want to organize a Twitter contest (inclusive but not limited to ‘RT to win’) can also use an application. Binkd, an easy-to-use platform for promotions, recently just launched a free Twitter contest application that allows businesses to set up a branded Twitter contest efficiently. Using the application, users can set up a landing page with their company logo, give more information about the prizes, and more information about the contest. The winner of the contest will be picked automatically after the contest has ended.  By providing a dedicated entry form the legal implications of a manual contest is removed.

c. Follow to win

To get more followers, some businesses will ask participants to follow them to be included in the contest. All they need to do is to follow or retweet and follow. Winners will be randomly drawn after the contest has ended. Here is a contest held by @hairdazzle on Twitter.

Again, this bears the same legal implications as a manual Twitter contest.

Twitter contest hair dazzle Cosmopolitan

3. Photo Contest

A picture is worth more than 140 characters on Twitter. For this type of contest, users will have to send in a photo and they will stand a chance to win a prize, usually in a form of a small gift or a voucher. Like the ‘creative answer’ contest, the winner or winners will be picked by the organizers. Here is an example of a contest: @LaTasca, a Spanish Tapas restaurant in the UK, recently gave away a £50 La Tasca voucher for the customers who have sent a Twitpic of their tapas.

Twitter contest La Tasca

KFC, who have had great success with their creative answer contest back in 2010, decided to innovate their contest format last year and chose instead to organize a photo contest. The contest prize was another $20,000. In this contest, users had to tweet a photo showing an example of their commitment toward education and how they are enriching their communities. The winner was Daniel Galuppo, who shared a photo of his trip to Vietnam, where he photographed orphans so that they can have a photo of themselves to keep.

4. Question & Answer

A question and answer contest is very straight-forward. Organizers of the contest post a question on Twitter and the winners would be selected based on either the fastest time it is answered by a participant, the most accurate answer, or through sweepstakes (if the organizer loses control of the contest and has no other way of selecting the winner)

While this is not the most innovative type of contest, if it is done frequently enough, it would help in ensuring that users continuously visit your Twitter account to check for random questions.

Twitter is a great platform to easily set up a contest, but there are also potential for users to abuse the contest such as creating several Twitter accounts to get higher chance of winning a contest. Hashtags could also be abused to make your contest look like spam.

As a tip, mentions of your account should be required in the tweet used for entering the contest. Twitter’s search does not guarantee that it will return every tweet with your search term, including hashtags, only mentions are all guaranteed to be returned .

A good contest needs to be prepared for everything and have clear boundaries, such as allowing users to join/retweet only once a day.

If your company is new in organizing a Twitter contest, it is highly recommended that you use an application instead because it will help in creating a strong foundation for your contest (which would help to ‘be prepared for everything’).

If you have missed it above, the Binkd free Twitter contest platform would definitely help you to build a quick and complete contest.

What about you?

What kind of Twitter contest do you enjoy entering the most? What Twitter contests have impressed you?

Have you run a Twitter contest that you would like to share.

Love to hear your stories.

Guest Author: Aaron Lee is the social media manager for Binkd.
Read more at http://www.jeffbullas.com/2012/05/14/4-awesome-types-of-successful-twitter-contests/#4OykGdq1fVmbzAhW.99

La tabla periódica para hacer SEO

SEO Tabla Periódica

Información más que necesaria para realizar una campaña exitosa en Internet

Hoy, luego de buscar un poco de información para mejorar el rendimiento de algunas campañas en internet logradas en base a SEO (search engine optimization); encontré esta tabla periódica que me recuerda a los días en el secundario estudiando Química… sólo que esta vez la usé para ver algo que sí me interesa mucho: El marketing online

Todos los factores de esta tabla periódica son importantes, pero los de nivel 3 son los más relevantes seguidos de los de nivel 2 y 1.

Por otro lado, los factores de color colorado son los que tienen una influencia negativa en nuestro ranking. Así que con esto podemos darle manos a la obra para mejorar nuestras posiciones en los buscadores! Mucha suerte!

El Marketing de Guerrilla, llega a las Redes Sociales?

Por Guido Morcillo

NikeEl conjunto de técnicas utilizadas en vía pública suelen llamarse marketing ambiental o marketing de “guerrilla”. Se diferencia de los típicos avisos en séxtuples, grandes carteles  ya que busca generar una reacción inmediata y una emoción en el expectador llevándolo a una experiencia única … La idea es que el público recuerde a la marca de otra manera a la usual y se diferencie del resto que vemos como “cotidiano” o repetitivo en los distintos soportes tradicionales de publicidad.

Como dice Levinson, Jay , este arte comunicacional surge de los pequeños negocios que querían vender más y atraer a los clientes. Era una forma de salir a buscarlos sin esperar que ellos tengan que acercarse siempre al local. Esta idea, no apunta a gastar grandes montos de dinero, sino a usar la imaginación, tiempo y creatividad para lograr un mix entre lo que el público NO esperaría y lo que a nosotros nos gustaría lograr para impactarlo.

Otras variables que se desprenden de este “Arte” son el marketing viral (muy utilizado hoy en día en facebook/twitter) y el experiencial. La realidad de todas estas formas de marketing presentadas, es que quieren generar conciencia sobre la marca utilizando distintas variables que generen cierta conducta en el público.

Desearía que algún psicólogo comente de qué forma, el impacto generado por esto y/o recordación, puede ser más o menos efectivo según el tipo de persona expuesta.

Por último, dejo las páginas que exploré sobre esta categoría …

 

Sin dudas, este arte hoy sigue tomando forma y se reinventa cada vez que la tecnología avanza. Ya hace años que tenemos redes sociales instaladas en nuestra sociedad y cada vez es mayor la cantidad de usuarios de smartphones que se pasea por la vía pública. La idea que cierra todo este concepto es: lograr una sinergia entre estos medios y que los usuarios reproduzcan dichas historias en las redes, blogs y se multipliquen las voces hablando sobre ciertos sucesos únicos que las marcas piensan cada día para nosotros.

Espero seguir sorprendiéndome de este bello mundo publicitario …

El tweet de Barack Obama se convierte en el mensaje más retuiteado de la historia

Barak El anuncio de la reelección ha sido el posteo con más retuiteos desde marzo de 2006, día de nacimiento de la red social. Hasta ahora, el mensaje alcanza lo 597.464 retweets.

“Four more years”. Con este escueto anuncio a través de Twitter, el reelecto presidente de Estados Unidos, Barack Obama, daba a conocer al mundo su victoria frente al candidato republicano Mitt Rommey. Como era de suponerse, el mensaje -acompañado por una foto junto a su esposa Michelle-, obtuvo gran repercusión en la red social alcanzando más de 597.464 retuits, convirtiéndose en el posteo más retuiteado desde el nacimiento de la red social en marzo de 2006 y sobrepasando el anterior récord de Justin Bieber, con 223.397 retuiteos.

vía: http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2012/11/659-492057-9-tweet-de-barack-obama-se-convierte-en-el-mensaje-mas-retuiteado-de-la-historia.shtml

Monster University, un éxito en Internet antes de su estreno

Por Guido Morcillo

Este fin de semana pude ver esta película que sin dudas, no me defraudó. Hacía tiempo que venía escuchando noticias al respecto y navegué en la Web donde te podías informar sobre el campus universitario, tener acceso a la sección de merchandising y darte una pequeña idea de lo que podía llegar a pasar en la película.

Como todos sabemos, esta precuela llegó para aclararnos un poco de dónde salen esos personajes que nos conquistaron en Monsters, Inc. (2001).

Uno de los mensajes que más me gustaron fue el de Mike Wazowski, un monstruo estudioso que tenía muy en claro cuál era su objetivo. Eso mismo que nos pasa cuando escribimos una meta, la tachamos en el calendario y comenzamos un camino que sin importar lo que nos digan … alcanzaríamos.

La película es una oda a la amistad donde chicos y grandes van a reírse por varios meses más. Antes de llegar al cine, había algunos corpóreos de la película donde podías poner tu cara y sacarte una foto como si tuvieras el carnet para entrar a la universidad de MU.

Los pueden seguir en facebook: https://www.facebook.com/PixarMonstersUniversity, twitter: https://twitter.com/MonstersU, pinterest: http://pinterest.com/disneystudios/monsters-university/, instagra: http://statigr.am/tag/monstersuniversity, etc.

Para que nos demos una idea, esta es una película que más allá del éxito asegurado … viene haciendo campaña en redes sociales/internet desde le 2010. Saquen sus propias conclusiones!

Tavi Gevinson, la niña bloguera más famosa del mundo de la moda

Tavi, mini-gurú de la moda, ¿repipi o encantadora?

No se si ha sido fruto de la casualidad, como suceden tantas otras cosas, pero Tavi Gevinson una niña de Chicago de tan sólo 13 años de edad, ha conseguido que su blog la convierta en uno de los personajes más célebres del mundo del estilo, así que debe aprovechar su momento.Amante del vintage y de los estilismos arriesgados, Tavi, que empezó a postear en la red con 12 años, es por ejemplo la invitada estrella de la fiesta que organiza la firma Comme des Garçons en Tokio. Las publicaciones de moda del país, se la rifan para conseguir una sesión de fotos con ella.La revista Pop, la colocó en agosto en la portada de su número de otoño/invierno ‘retocada’ por Damien Hirst. Tavi ha llegado a convertirse en inspiración para los diseñadores. Las hermanas Mulleavy, de Rodarte, la han tomado como referencia para crear la colección, que han puesto en marcha con la cadena de tiendas Target. Decenas de miles de personas ya han pasado por el blogStyle Rookie (‘La novata del estilo’).

Del hombre prehistórico al Community

Hace miles de años el hombre era un nómada que vagaba por la tierra en busca del sustento necesario para vivir. Con el tiempo inventó la rueda, descubrió el fuego, construyo los Jardines Colgantes de Babilonia, Alejandro Magno y Julio César conquistaron medio mundo, se retrotrajo en el Medievo, descubrió América, Miguel Ángel pintó la Capilla Sixtina, se produjo la Revolución Industrial… y, finalmente, inventó internet y con internet llego la web 2.0 donde el Cummunity Manager es ahora el nómada que busca el sustento para mantenerse.

“Las especies que sobreviven no son las más fuertes, ni las más rápidas, ni las más inteligentes; sino aquellas que se adaptan mejor al cambio” Charles Robert Darwin (1809-1882)

¿Se puede comparar el día a día de estos dos seres tan distantes en el tiempo? Hagamos un ejercicio de imaginación y veamos cómo era el día a día del Hombre Prehistórico y como es el día a día del Community Manager. ¿Serán tan diferentes?

El Hombre Prehistórico: Amanece en una húmeda y sombría caverna. Al Hombre Prehistórico lo despierta la patada o gruñido de un compañero de cueva o tal vez, si tiene suerte, los rayos del sol que se cuelan por alguna grieta.

El Community Manager: Son las 7:30 de la mañana. En el Smartphone de última generación suena el politono de moda y una mano veloz trata de apagarlo con un sutil deslizar del dedo sobre la pantalla táctil. Pero llega tarde y el vibrador del móvil hace que éste caiga desde la mesita de noche y salga disparada la batería. Ahora tocará reiniciar el sistema y actualizar fecha y hora.

HP: El compañero de cueva le señala a nuestro Hombre Prehistórico, unas huellas en el suelo entre la maleza, muy cerca del lugar donde han pasado la noche. Con gestos y rugidos trata de informar que merodea un depredador cerca. Tendrán que estar prevenidos y extremar la seguridad por lo que pueda pasar a los miembros del clan.

CM: Son las 8:30 de la mañana, una vez ubicado en el puesto de trabajo, es hora de encender el tablet y echar un vistazo a las noticias de la mañana. Es el momento ideal para detectar aquellas noticias que pueden ser de interés para los usuarios, asimismo, consultar los contenidos de internet (blogs, web, redes sociales, etc.). En las conversaciones de los usuarios detecta cierta acritud en algunos comentarios. Monitoriza los mismos y está atento a posibles salidas de tono.

HP: El clan ha despertado y una vez que está todo listo, comienza la larga marcha de la jornada. Hay que evitar la llegada de las bajas temperaturas por eso se dirigen, con paso lento pero firme, a tierras más cálidas para pasar el invierno. Por el camino, el Hombre Prehistórico se adelanta al clan para ir explorando el camino y descubre un arbusto lleno de bayas que empieza recolectar.

CM: Son las 10:00 de la mañana. Una vez ingerido el desayuno, el Community Manager enciende el portátil. Hay que enfrentarse al bloqueo mental que supone la página en blanco, pero hay que generar contenido de calidad para el blog pues, como sabemos, el contenido es el rey.

HP: Siguiendo un sendero el Hombre Prehistórico descubre un árbol con algunos frutos. Se aleja demasiado del clan, pero es importante para la supervivencia de todos hacer acopio de todo el sustento posible. Pero hay algo que llama la tención de nuestro hombre. El chasquido de unas ramas al romperse hacen que se encienda todas las alarmas.

CM: Después de tres horas y media termina el post que pensaba escribir en una hora. Son las 13:00 horas y llega tarde para le reunión con el resto del departamento de marketing de la empresa, algo importante si desea conocer las novedades que pueden ser de interés para generar nuevo contenido.  Pero antes el Community Manager da un repaso a la comunidad en el tablet y se da cuenta que los comentarios que había estado monitorizando han ido a más.

HP: Un tigre dientes de sable mira fijamente al Hombre Prehistórico. A salido de la nada, una sombra terrorífica y mortal que paraliza completamente a nuestro protagonista, que no se atreve ni a respirar. A la memoria le vienen unas huellas que observó por la mañana que le avisaban de un peligro que ahora tenía que afrontar. Instintivamente busca con la mano una piedra cercana, mientras, no pierde de vista a la fiera. Será una lucha desigual, pero se trata de supervivencia, de adaptarse, no se rendirá.

CM: Un troll aparece en escena sembrado de comentarios negativos todas las plataformas que gestiona el Community Manager. Todo el trabajo que ha estado planificando durante un mes para sacar a delante la campaña puede venirse abajo, pero no dejara que eso suceda. Ya se ha visto en esta situación en otras ocasiones.

HP: Cuando el tigre dientes de sable empezaba a flexionar las patas traseras y amenazaba con saltar, una lanza surca el cielo dando en los morros del felino. El compañero del clan aparece en el último momento, pero no solo él, pues una lluvia de piedras empezó a caer sobre el animal. El clan está allí reunido, convirtiendo al depredador en presa.

CM: Primero fue un comentario, luego dos, y luego muchos más. La comunidad está allí, y no dejan solo a nuestro intrépido Community Manager. Al final no hace falta intervenir, gracias al trabajo previo de gestión y desarrollo de la comunidad. Finalmente el troll se esfuma, pero el revuelo que ha formado hace que se llame la atención lo suficiente como para que haya un aumento significativo de las visitas al blog y a la web de la empresa. Aunque sí es tarde para realizar la reunión prevista, así que decide irse a comer y lo deja para la tarde.

HP: Hoy hubo carne en el menú, lo cual estuvo bien tras una dura jornada de marcha. Una vez que el clan encontró un lugar adecuado para pasar la noche y todos hubieron comido, los ancianos se reúnen. Preocupa en el clan que las fieras se hayan vuelto tan atrevidas en los últimos tiempos, la escasez de frutos y la inminente llegada del frio.

CM: Son las 15:30 horas y tras el almuerzo, la reunión discurre con normalidad. Se tratan aspectos relativos al lanzamiento del nuevo producto, su promoción y se plantean nuevas estrategias. También los compañeros se interesan por el troll de la mañana, quedando satisfechos de cómo se ha controlado la situación de crisis.  Así que el CM tiene tiempo para realizar lo que más le gusta de su trabajo, el contacto con las personas. Revisa los distintos canales y plataformas, asimismo,  participa en la comunidad recogiendo y contestando sugerencias, quejas, comentarios, consultas, y agradecimientos.

HP: El resto de la tarde el hombre prehistórico la pasa preparando su nuevo abrigo de pieles. Algunos del clan se acercan y comentan como ha trascurrido la jornada, asimismo, planean la marcha del día siguiente. En aquellos tiempos es importante establecer un plan de ruta, seguir el camino adecuado y evitar posibles contratiempos.

CM: Las 17:30 horas. Sin dejar de gestionar la comunidad, los compañeros del departamento se acercan para hacer un repaso de la jornada y plantear posibles nuevas estrategias. Desde que empezó en esta profesión el CM sabe de lo importante que es una correcta gestión y coordinación de la estrategia. Por último y para terminar la jornada, realiza la lectura y contesta el correo.

HP: El resto de la tarde discurre con normalidad. Se preparan los utensilios, el campamento va tomando forma. Se aproxima el momento de ir a dormir, así que el hombre prehistórico realiza una última ronda. Le gusta observar el territorio que le rodea en la tranquilidad de la noche, escuchar los ruidos de lejanos animales y mirar a los puntitos de luces que brillan arriba en el cielo. Un rato después el hombre prehistórico se encuentra durmiendo plácidamente acurrucado junto el resto de sus compañeros.

CM: Por fin termina la jornada laboral, son las 19:30 horas, aunque permanece conectado a través del Smartphone. Mucho más tarde el Community Manager se encuentra frente al tablet navegando por la red, aunque la televisión está encendida, pues a nuestro CM no le gusta perderse su programa preferido. Tras una dura jornada, se va a la cama, mañana será otro día.

Dedicado a la memoria de Buenaventura Pinillos magnífico profesor de Física y Química.

Fuente: http://www.communitymanagersevilla.es/del-hombre-prehistorico-al-community-manager

ROI en el Social Media = IOR (Impact of Relationship)

Para los que trabajamos en Marketing y sobre todo, para quienes nos contratan, el concepto de ROI (Return of Investment, es decir, los beneficios generados a partir de la inversión que se realiza en una determianda campaña) debe ser no sólo una prioridad, sino un concepto y objetivo fundamental sobre el que debemos trabajar como punto de partida -estimación- y de llegada -objetivo.

Partimos de la base de que se hayan realizados análisis de producto y audiencia pertientes, entre otros, para poder establecer el valor del ROI para el que hemos diseñado una estrategia y campaña según la conversión en ventas. Ahora bien, en el Social Media se trata de relaciones con personas, y no son pocos los marketeers que se dedican a hacer que los números se disparen e inflen con facilidad.

Las herramientas actuales no siempre son una solución adecuada para una métrica eficaz y fiable y parece que aún estamos lejos de tener una única aplicación que nos ayude. Hace sólo unos días sostuve una “micro-charla” en twitter sobre la necesidad de conocer el “sentimiento“, como medir la ironía, por ejemplo, y quedó claro que no hay forma de realizar dicho análisis hoy por hoy (y si alguien conoce una herramienta o aplicación fiable, por favor, ¡que la comparta!)

Hoy dejo una presentación interesante que he rescatado de mi cajón del olvido gracias a una pregunta que hizo Laura Alfonso en nuestro Grupo de LinkedIn Expertos del Social Media; en ella se explica la teoría del ROI=IOR en el Social Media y espero que ayuda a aclarar un poco el tema.

Fuente con presentaciones: http://www.socialmediacm.com/roi-en-el-social-media-ior-impact-of/

Herramientas para el Community Manager

# 1. Aplicaciones para Facebook

    1. Codeeta: Añade widgets a tus páginas de Facebook y a tu web para vender productos, tickets, recibir pagos, leads, etc.
    2. EasyPromos: Crea promociones y concursos en tus páginas de Facebook.
    3. Evuli. Descarga un listado en Excel con las características de los asistentes a tus eventos de Facebook.
    4. FaceitPages: Crea páginas de fans con más de 20 apps integradas en la plataforma.
    5. Northsocial: Aplicaciones para gestionar tu Timeline de Facebook.
    6. Pagemodo: Crea fácilmente páginas de Facebook personalizadas.
    7. Social Buy: Crea tu propia tienda en Facebook.
    8. Tabsite: Personaliza tus páginas de Facebook sin necesidad de utilizar código.
    9. WeBuzz: Otra herramienta con la que personalizar tus páginas de Facebook.
    10. Woobox: Completa herramienta para páginas de Facebook (crea cupones, utiliza aplicaciones, personaliza tus diseños…)

# 2. Aplicaciones para Pinterest

    1. Picslice: Redimensiona imágenes o recórtalas fácilmente.
    2. Pin Search: Busca una imagen e información asociada a ella.
    3. Pinterest Pin It Button (by Shareaholic): Botón “Pin It” de Pinterest, pero además puedes saber las veces que te han hecho repin.
    4. Pinzy: Extensión de Chrome para redimensionar las imágenes.
    5. Reachli: Un panel de control con el que manejar la cuenta de Pinterest y automatizar pins.

# 3. Aplicaciones para vídeos

    1. Socialcam: Una manera muy fácil de grabar y difundir vídeos directamente desde tu smartphone.
    2. Viddy: Viddy es al vídeo lo que Instagram a las fotos.

# 4. Email Marketing

    1. AWeber: Herramienta de gestión de Newsletters perfecta para blogs.
    2. Campaign Monitor: La plataforma definitiva de gestión de newsletters para empresas y agencias.
    3. Mailchimp: Newsletters dirigidas a las pymes o empresas con necesidades pequeñas.

# 5. Encuestas online

    1. PollDaddy: Crea encuestas fácilmente, embébelas en cualquier web y analiza los datos recogidos.
    2. SurveyMonkey: Envía encuestas por correo electrónico y analiza las respuestas.

# 6. Geolocalización y realidad aumentada

    1. Citymaps: Mapas donde destacar marcas.
    2. Gathering Point: Mapas que geoposicionan a personas y contenidos.
    3. Junaio: Crea, explora y comparte información con realidad aumentada.
    4. Layar: Añade contenido digital a material impreso.
    5. Map Server: Mapas de calor con múltiples variables demográficas.
    6. Musomap: Encuentra músicos geoposicionados.
    7. Storymaps: Mapas relacionados con datos interesantes.
    8. Wikitude: Buscador de realidad aumentada.

# 7. Gestión de contenidos

    1. Alltop: Plataforma que organiza la información según relevancia.
    2. Buffer: Herramienta para programar tuits automáticamente a lo largo del día.
    3. Calendario Editorial de Social Media. Plantillas para la gestión de tus contenidos editoriales en redes y medios sociales.
    4. Ifttt (If This Then That): Crea combinaciones de aplicaciones para gestionar tareas rutinarias.
    5. Instapaper: Guarda para leer más tarde las lecturas que más te interesen de la red.
    6. Paper.li: Crea tu propio periódico online, con los contenidos de tu comunidad.
    7. Pay with a Tweet. Plataforma de difusión que te permite “vender” tus contenidos por un tuit.
    8. Percolate: Realiza una selección automática de contenidos relevantes para tu marca.
    9. Reeder: Aplicación de Mac para leer tu feed con mayor comodidad.
    10. ROCKZi: Consume contenido orientado, vótalo, coméntalo y compártelo.
    11. Skitch: Toma apuntes sobre distintos tipos de imágenes.
    12. StumbleUpon: Encuentra temáticas de interés según lo que te gusta y compartes.
    13. Títulos que funcionan. Plantilla con fórmulas para la creación de títulos que funcionan.
    14. Trove: Selecciona información organizada por fuentes y categorías.
    15. Wordle: Encuentra de forma muy visual palabras clave relacionadas con una temática específica.

# 8. Gestión de talento y equipos

    1. Basecamp: Herramienta de coordinación de proyectos y equipos.
    2. Elance: Encuentra miles de freelancers dispuestos a trabajar en tus proyectos.
    3. Eventbrite: Plataforma para buscar eventos para profesionales donde hacer contactos.
    4. Favoralia: Red social en la que los favores son la moneda de cambio del talento.
    5. GoToMeeting: Organiza y desarrolla videoreuniones de trabajo a distancia.
    6. Market Places de Envato: En ellos puedes encontrar a los profesionales que están detrás de tus proyectos preferidos.
    7. Yammer: Red social interna para equipos de trabajo.
    8. Zyncro: Red social corporativa para gestionar proyectos y equipos de trabajo.

# 9. Modelo de negocio

    1. Business Model Toolbox: Genera rápidamente tus mapas de modelo de negocio.
    2. Quirky. Plataforma para el desarrollo y difusión de productos innovadores.

# 10. Monitorización

    1. Cubesocial: Social CRM para la gestión de tus cuentas sociales.
    2. Involver: Plataforma para la gestión de campañas en Social Media.
    3. Lijit: Descubre el contenido que los usuarios buscan en tu web.
    4. Pirendo: Mide tus acciones profesionales en Twitter.
    5. Radian6: Herramienta de monitorización, engagement y Social Media Marketing.
    6. Social Bro: Aplicación para analizar tu comunidad en Twitter.
    7. Socialmention: Es una especie de Google Alerts pero para Social Media.
    8. Sprout Social: Herramienta de Social Media Management para medir, publicar y monitorizar las conversaciones en los distintos canales sociales.
    9. Strutta: Plataforma de Social Marketing para la creación de promociones sociales y engagement.
    10. TweetDeck: Gestiona y monitoriza múltiples cuentas sociales desde tu escritorio.
    11. Tweriod: Analiza cuál es el mejor momento para tuitear.
    12. Wildfire: Social Marketing Suite para gestionar tus campañas en redes sociales.

# 11. Optimización de contenidos

    1. Google Correlate: Encuentra pautas estadísticas vinculadas a términos de búsqueda.
    2. Google Display Network AdPlanner: Herramienta de planificación para mejorar la toma de decisiones en publicidad online.
    3. Google Insights for Search: Encuentra y analiza patrones de búsqueda.
    4. Google Ngram Viewer: Base de datos de libros escaneados donde comprobar las palabras o frases más asentadas en tu idioma.
    5. InboundWriter: Mejora las entradas que escribes para atraer a más lectores.

# 12. Plugins para WordPress

    1. Digg Digg: Viraliza tus contenidos con múltiples botones sociales.
    2. Related posts: Muestra contenido relacionado al final de cada post.
    3. Social: Anida todos los comentarios junto a las interacciones en Facebook y Twitter.
    4. Tweetily: Tuitea post antiguos de forma programada.
    5. W3 Total Cache: Acelera la velocidad de carga de tu página web.

# 13. Productividad y gestión del tiempo

    1. Agenda de Gestión del Tiempo por Bloques Temáticos Flexibles. Plantilla para organizarte mejor el tiempo y que los imprevistos no alteren tu jornada laboral.
    2. Check-list de redes sociales para cambiar de trabajo. Utiliza esta plantilla para comprobar que no olvidas ningún dato en tus perfiles sociales cuando cambies de trabajo.
    3. Focus Booster: Pequeño reloj con el que elegir la duración de los Pomodoros (técnica de bloques de trabajo eficientes).
    4. Lift.do: Proponte retos diarios y compártelos con una comunidad que tiene los mismos retos que tú.
    5. Organización de Eventos 2.0. Plantilla para preparar, organizar y gestionar eventos 2.0 de forma eficiente.

# 14. Seguridad de tu web

    1. Akismet: Dile adiós al spam en los comentarios de tu blog.
    2. BulletProof Security: Protege tu página web.
    3. Sucuri SiteCheck: Comprueba que tu web está libre de malware.
    4. Passpack: Crea y almacena contraseñas seguras de todos tus servicios online.

# 15. Situaciones de Emergencia

  • Spotbros: Aplicación para enviar avisos a personas que se encuentren a 1,5 Km de tu ubicación.
  • Whatsapp: Además del uso habitual, puedes compartir tu ubicación para que te encuentren.
  • SOS First Aid: Kit de primeros auxilios para situaciones de emergencia.
  • SOS 112: Aplicación que te permite encontrar desfibriladores automáticos cerca de tu ubicación.
  • PocketCPR: Herramienta para aprender a practicar una reanimación cardiopulmonar.
  • iRescue: Aplicación que contiene las hojas de rescate de 900 modelos de coches.
  • Mercancías: Aplicación para conocer qué mercancías peligrosas transporta un camión, en una situación de emergencia.
  • MEC: Envía una alerta automática en caso de colisión.
  • ICE: App para organizar tus datos médicos.
  • Mis avisos. Ideal para comunicarte con tu familia, de forma intuitiva, en situaciones de emergencia.
  • Safety GPS. Herramienta para comunicar emergencias geolocalizadas a los ayuntamientos.

# 16. Social Media ROI: calcúlalo

  1. Calculadora Social Media ROI de SocialMediaBlog.es: Calcula el retorno de la inversión en tus acciones de Social Media.
  2. Dragon Search Marketing: Otra herramienta con la que calcular el retorno de la inversión en tus acciones de Social Media.
  3. DKS Social Smart: Haz sencillas estimaciones de tu Social Media ROI.

Fuente: http://socialmediablog.es/herramientas-trabajo-community-manager/

¿Cómo alguien puede decirse especialista en social media si los medios sociales son unos niños de 5 años?

Una interesante pregunta que me hicieron hace algunos días, un poco relacionada al tema de los Expertos en Social Media del que ya hemos hablado anteriormente. Hoy analizo y respondo esta pregunta.

Comencemos analizando la pregunta

En realidad Social Media no tiene 5 años, recordemos que Social Media bien podemos decir que es un término de moda, finalmente se usa para refererirse a la interacción digital que se da en los medios sociales.

A ver, entonces ¿qué son los medios sociales?

Bueno, los medios sociales son cualquier sitio de internet que cuenta con características “sociales“, como lo son los famosos “Me Gusta“, el poder comentar, el poder marcar algo como favorito, el poder reenviar el mensaje, el poder usar etiquetas, etc. Los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter definitivamente son medios sociales, si tu blog cuenta con las características que mencioné, entonces tu blog también es un medio social (Blogger por ejemplo nace en 1998, y lo compra Google en el 2003).

Entonces ¿Social Media ya existía desde antes?

Efectivamente, la interacción digital se ha dado desde los primeros días de las redes, incluso antes del internet, sólo que los “medios sociales” no eran tan sofisticados (tecnologicamente hablando, porque en experiencia de uso ahora son más sencillos) como los de ahora. En aquel entonces existían los famosos BBS, el IRC entre otros mecanismos de comunicación, en donde podías entrar en canales o cuartos, podías reenviar el mensaje de otra persona, podías crear tus grupos abiertos o cerrados, y hacer prácticamente todo lo que puedes hacer ahora pero a través de una pantalla negra con un cursor parpadeando, al cual le tenías que dar comandos raros.

Desde aquellos tiempos existían las comunidades digitales, y claro, también existían los administradores de la comunidad, se les llamaba administradores, el equivalente al ahora famoso Community Manager.

Y estos administradores tenían que lidiar con muchas de las situaciones que hoy vive un Community Manager, como lo es el motivar a la comunidad, integrarla, crecerla, procurarla, calmarla, encausarla, y claro, lidiar con trolls.

Wow, entonces el atender comunidades es algo que viene desde mucho antes.

Definitivo, yo recuerdo cuando me conectaba a los BBS por módem por allá de finales de los 80′s. Y que no llegarás tarde porque se acaban las líneas disponibles. Después con el internet todo se aceleró.

Pero no todo existía desde antes…

Ahora, la pregunta tiene algo de razón en el hecho que el “Social Media” de antes no es igual al de ahora. ¿Por qué? Pues simplemente porque anteriormente la gente que estábamos en las comunidades era de un segmento más especifico, como profesionistas, empleados de centros de investigación o de alguna universidad. Y claro, el nivel técnico era mucho más alto, así que se podría decir que era gente con cierto grado de preparación (y claro, niños raros como yo que nos conectábamos a la brava por iniciativa propia).

El día de hoy encontramos una gama de usuarios muy diferentes, unos muy estudiados otros con poca preparación, unos por entretenimiento otros por profesión.

Ahora, lo que sí, es que desde siempre hemos encontramos una amplia variedad en el tema de madurez emocional, en donde tenemos gente muy madura para interactuar sobre un tema y aprender de los diferentes puntos de vista, y otra gente que va con el lema “si no estás conmigo estás en mi contra“.

Fuente: http://www.dosensocial.com/2012/11/21/como-alguien-puede-decirse-especialista-en-social-media-si-los-medios-sociales-son-unos-ninos-de-5-anos/